*}
]

Informace o společnosti:

Internetový obchod 7neebo.shop umístěný na webových stránkách na adrese 7neebo.shop, umožňuje nakupovat přes internet.

Vlastníkem obchodu je společnost:

7.NEEBO SP. Z OO

ul. Jedności Narodowej 81 / 2A, 50-262, Wrocław, Polsko

DIČ: 8982246148


Kontakt e-mailem: info@7neebo.shop
Telefonický kontakt: +48 729 974 766
Základní kapitál: 5 000 PLN
REGON: 381632041

DIČ: 8982246148
Sídlo / místo podnikání:

ul. Jedności Narodowej 81 / 2a, 50-262, Wrocław

Ochrana osobních údajů:

Osobní údaje, které společnosti poskytují zákazníci obchodu, zpracovávají kurýrní společnosti.

Osobní údaje svěřené společnosti se používají pouze pro:

  • plnění smlouvy uzavřené se zákazníkem obchodu;
  • informování o nových produktech, službách a akcích nabízených společností 7neebo.shop, pokud s tím zákazník souhlasíšpatný souhlas. Zákazník má právo odhlásit se z odběru zpravodaje kdykoli kliknutím na příslušný odkaz v informačním bulletinu nebo zasláním e-mailu na adresu info@7neebo.shop s uvedením takové instrukce.

Osobní údaje svěřené společnosti jsou uchovávány, zpracovávány a zabezpečovány v souladu se zásadami stanovenými v platných zákonech, zejména v souladu se zákonem ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (konsolidované znění: zákon č. 2002, č. 101, položka 926, ve znění pozdějších předpisů).

Ceny:

Ceny zboží v internetovém obchodě jsou uvedeny v polských zlotých a zahrnují DPH (jsou to hrubé ceny). Cena uvedená za každý produkt je závazná cena v okamžiku zadání objednávky zákazníkem. Cena zboží nezahrnuje náklady na dopravu. Cena objednaného zboží je cena uvedená na webových stránkách v době zadání a potvrzení objednávky. Objednávka je regulována jednou.

7neeSpolečnost bo.shop si vyhrazuje právo změnit ceny nabízeného zboží, představit nové zboží do nabídky obchodu, provádět a rušit různé propagační kampaně na svých stránkách nebo provádět změny v nich. To neovlivní objednávky zadané během jejich platnosti, provádění nebo zrušení různých propagačních kampaní na jejích stránkách ani jejich změny.

Nabídkaupraveno na stránce 7neebo.shop může obsahovatdočasné systémové chyby, které mají za následek zrušení a opětovné zadání objednávky obchodním oddělením se souhlasem zákazníka.

Objednávky:

Obchod přijímá objednávky prostřednictvím 7neebo.shop. Objednávky jsou zpracovávány v pořadí, v jakém byly zadány.

Informace poskytnuté společností o přijetí příkazu k provedení na základě nabídky přijaté oběma stranami, zaslané e-mailem, se rovnají uzavření kupní smlouvy zavazující obě strany transakce.

Pokud se v okamžiku zadání objednávky ukáže, že článek není dostupný, 7neebo.shop se zavazuje informovat o tom zákazníka, vrátit peníze zákazníkovi do 30 dnů ode dne platby za objednávku a zrušit objednávku. Standardně je kupujícímu vystaven doklad o nákupu, který je zaslán elektronicky

Poukazy rabatomy, kódy a slevy nelze kombinovat. Při objednávce můžete použít jeden slevový kód, který se vztahuje na daný produkt.

Zamty se slevovým kódem pro roboty Roborock, Dyson, iRobot, Hobot, Robojet, Ozmo mohou roboti Sklep 7neebo.shop zrušit

Faktury pro společnosti a podniky jsou vystavovány po potvrzení objednávky. Faktury jsou zasílány e-mailem, jakmile je objednávka zpracována. Jsou k dispozici také na účtu zákazníka 7neebo.shop. Stačí přejít do podrobností „Moje objednávky““a stáhněte / vytiskněte fakturu.

Upozorňujeme, že při zadávání dodací adresy objednávky žádáme zákazníky, aby přesně zadali název společnosti, adresu a daňové identifikační číslo. Obchod 7neebo.shop nemůže upravit nebo změnit již vystavenou fakturu.

Faktura je základem pro případnou reklamaci nebo vrácení zboží.

Zásobování:

Zboží objednané v obchodě dodává společnost prostřednictvím spolupracujících kurýrních společností.

V okamžiku přijetí zboží se skládá z:

  • doba zpracování objednávky - doba, která uplyne od zadání objednávky do odeslání objednaného zboží z obchodu a jsou zahrnuty pouze pracovní dny (tj. objednávka zadaná v sobotu, neděli a svátky bude předána k provedení první pracovní den po dni volna) práce). Doba dodání produktu je uvedena. Pokud takové informace neexistují, znamená to dobu provádění „1 pracovní den“.
  • částdoručení - čas závisí na zvoleném způsobu doručení (kurýr obvykle dorazí druhý den po odeslání). Obchod neodpovídá za zpoždění, která vznikla ze strany vybrané kurýrní společnosti nebo která byla způsobena vyšší mocí

Dodací lhůta „1 pracovní den“ znamená, že zboží je skladem a je odesláno ihned po odesláníplatba nebo zadání objednávky s platbou při dodání. Je-li platba připsána na dobírku nebo je-li objednávka podána s platbou při dodání do 9:00, bude odesláno zboží s dodací lhůtou „1 pracovní den“ ve stejný den. Ve výjimečných případech může být zboží s dodací lhůtou „1 pracovní den“ odesláno se zpožděním 1 (jednoho) pracovního dne, na které si Obchod vyhrazuje právo.

Zásilkyjsou prováděny z hlavního skladu společně s dokumentem WZ. Na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce je zaslána faktura s DPH nebo potvrzení o přijetí nebo další záruční doklady. Pokud žádný z těchto dokumentů neexistuje, měl by tento zákazník okamžitě hlásit společnosti, aby napravil nedostatky.

Popo obdržení zásilky se zbožím by měl zákazník pečlivě zkontrolovat obal a přijaté zboží a neprodleně informovat společnost o všech vadách. Pokud bylo zboží v okamžiku přijetí zboží poškozeno, doporučuje se za přítomnosti kurýra napsat zprávu nebo zásilku nevyzvednout.

Platební metody:

Platbu za zboží může zákazník provést následovně:

  • Tradičním převodem na číslo bankovního účtu přijaté v e-mailu
  • Prostřednictvím systému www.tpay.com(online platba, kreditní karta)
  • Hotovost ve vašich rukoukurýrem, pokud zvolíte možnost doručení „COD“

Kurýrní společnost se může se zákazníkem dohodnout na dalších konkrétních podmínkách a způsobech platby. V tomto případě se použijí podmínky a způsoby platby uvedené v objednávce potvrzené kurýrní společností jako přijaté k provedení a splnění jakýchkoli dalších požadavků souvisejících s dohodnutými podmínkami nebo způsobem platby (včetně splátkového prodeje).

Duševní vlastnictví:

Všechny textové informace a fotografie produktů nalezené v obchodě registrované pod názvem domény 7neebo.shop jsou chráněny autorským právem. Je zakázáno kopírovat a distribuovat je, používat je pro komerční účely a pro prezentaci na jiných webových stránkách bez výslovného souhlasu vlastníka nebo pověřených zaměstnanců 7neebo.shop Store.

Právo na odstoupení od smlouvy :

Zákazník, který uskutečnil nákup jako spotřebitel, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy se stal vlastníkem zařízení nebo kdy se zařízení stalo vlastníkem třetí strany uvedené zákazníkem, který není dopravcem. Návratnost se vztahuje na nepoužité produkty. Vrácený produkt nemůže nést známky opotřebení, které by snížilo hodnotu předmětu.
Použítprávo na odstoupení od smlouvy by měl zákazník informovat obchod o St.své rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Zákazník může použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není však povinný.

Vzorový formulář pro výběr

(tento formulář je třeba vyplnit a vrátit pouze v případě, že si přejete od smlouvy odstoupit)

- Adresát: 7.NEEBO Sp. z o. o

ul. Jedności Narodowej 81 / 2a, 50-262, Wrocław, 52-231 Wrocław, e-mail: info@7neebo.shop
telefonní číslo +48 729 974 766
- Já / My (*) tímto informuji / informuji (*) o mém / našem odstoupení od smlouvy
prodej následujících položek: ________________

Datum uzavření smlouvy (*) / přijetí (*) __________
Jméno spotřebitele (ů) __________
Adresa spotřebitele (ů) __________
číslo bankovního účtu, který má být vrácen ______________
Datum a podpis spotřebitele (ů) __________
(pouze pokud je formulář odeslán v papírové verzi)

(*) Nehodící se škrtněte.

Pro splnění lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby zákazník zaslal informace o uplatnění svého práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od této smlouvy vrátíme zákazníkovi pouze za zařízení, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi kompletnízařízení. Platba je vrácena POUZE ve formě bankovního převodu na bankovní účet určený vrácenou osobou.

Zákazník by měl vrátit zboží do obchodu okamžitě, a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy informoval obchod o odstoupení od smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zákazník odešle položku zpět do 14 dnů.

Zákazník bude muset nést přímé náklady na vrácení zboží. Vrácení může provést dopravce vybraný zákazníkem (kurýr, poštovní operátor). Doporučujeme, abyste se při vrácení zboží starali o jeho náležitou ochranu - k tomu vám doporučujeme použít originální obal s náplní, která zajistí bezpečnou přepravu. Pokud se zákazník rozhodne použít náhradní obal, doporučujeme zajistit odpovídající ochranu zboží před poškozením během přepravy. Doporučujeme zabalit obal vhodnými nálepkami označujícími citlivost výrobku na nárazy, např. „Pozorovací sklo“.

Zákazník zje zodpovědný pouze za snižování hodnoty věcí vyplývajících z jeho používání jiným způsobem, než bylo nezbytné pro stanovení povahy, vlastností a fungování věci. Účel zavedení výše uvedeného požadavku byl upřesněn v předpokladech, na nichž je založena směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83 / EU ze dne 25. října 2011 o právech spotřebitelů takto: „stanovit povahu, vlastnosti a funkcePři ionizaci zboží by měl spotřebitel nakládat se zbožím a kontrolovat jej pouze stejným způsobem, jaký mohl v obchodě. ““

Záruční podmínky:

Distributor společně s výrobcem prohlašuje, že zakoupené zařízení by nemělo být fyzicky poškozeno a zároveň se zavazuje - pokud jsou takové vady odhaleny během záruční doby a v rozsahu uvedeném v tomto dokumentu - je odstranit způsobem, který závisí na povaze vady. Distributor působí v Polsku, ve Vratislavi, v servisním středisku - záruční a pozáruční (placené). Záruční opravy se provádějí pouze u produktů zakoupených v Polsku, doklad o zakoupení je potvrzením.

WszeAktuální informace o záručních a servisních činnostech distributora naleznete na příslušné záložce na adrese 7neebo.shop.

Distributor si vyhrazuje právo aktualizovat, měnit záznamy týkající se servisního postupu, způsobu a nákladů na záruční a pozáruční opravy.

Každý Kupující je povinen dodržovat pokyny uvedené na webových stránkách Distributora

Zjištěná vada bude odstraněna na náklady ručitele nejpozději do 21 dnů ode dne dosažení autorizovaného servisního střediska produktů. Po úspěšné opravě obdrží zákazník opravený produkt spolu se servisním dokumentem od společnostipodrobnosti o hlášené závadě a rozsahu provedených oprav / servisních prací.

Ve výjimečných případech, kdy je nutné přenést náhradní díly od výrobce, může být doba opravy prodloužena na 40 dní. V těchto případech obdrží zákazník po vyhodnocení služby nové zařízení pro stejný nebo ekvivalentní model.

Záruční doba pro uživatele je 24 měsíců od data nákupu následujících produktů. Záruční doba na baterie je 12 měsíců od data zakoupení. V případě nákupu jako podnikatele se záruční doba na výrobky a baterie zkracuje o polovinu. Výrobky, na které se vztahuje záruka 24 měsíců:
VSLAM / PIONA V7 / GREY / NEEBO WHITE / SOFIE / SWEEPUR / MOPA380 / MOPA + / PIONA / GLASSVAC / GLASSBOT / GLASSY a RESTON; TEČKA; NOX; IBABY CAMERA; JONIZÁTOR AIR / PREVAC650 / TRIFO / LASER / PUPPYOO /
DU níže uvedených produktů je záruční doba 12 měsíců na zařízení (6 měsíců na baterii) Wpři nákupu jako podnikatel - se záruční doba na výrobky a baterie zkracuje o polovinu. :
SLOWJUICER; pomalý kuchař; SOUS VIDE; SVAŘOVACÍ STROJ EGOCOOK; PROVAC; PROVAC PLUS 1; PROVAC PLUS 2; iRobot / Xiaomi / Dyson / Ecovacs / Robojet /

Záruční doba pro:
OUTLET PREVAC BLUE / OUTLET PREVAC GOLD / OUTLET PREVAC BLACK je 3 měsíce od data zakoupení robota.

Zařízení je určeno pouze pro použití v domácnostiego, v místnostech uvnitř domu, kancelář (bez terasy, balkony, verandy, garáže, příjezdové cesty, sklady, průmyslové haly)

Záruka se nevztahuje na:

a) poškození způsobené používáním zařízení, které není v souladu s návodem k obsluze,

b) mechanické, chemické nebo tepelné poškození,/ Rozpětí>

c) poškození způsobené vnější silou, např. přepětí, blesky, povodně,

d) opravy a úpravy provedené společnostmi nebo osobami neautorizovanými výrobcem nebo distributorem

e) části, které jsou přírodně snadno konzumovatelné, jako jsou boční kartáče, hlavní kartáče, všechny filtry, příslušenství, hadříky, čisticí utěrky

f) instalace, údržba, kontrola, čištění, odblokování, odstranění nečistot a instrukce,

g) případy, kdy během návštěvy webové stránky nebyla zjištěna žádná vada produktu.

e) Roboty iRobot, Xiaomi a Dyson musí být vráceny v původní krabici s kompletní sadou součástí balení.

Zákazník je oprávněn zařízení vyměnit za nové, pokud se po provedení tří oprav téhož prvku v záruční době vyskytne závada Oprava znamená výkon specializovaných činností vhodných k odstranění vady. Pojem opravy nebude zahrnutInstaluje, instruuje, udržuje zařízení, zlepšuje mechanické nebo elektrické připojení, upravuje nastavení součástí zařízení.

Zařízení je nahrazeno autorizovaným servisním střediskem provozovaným distributorem ve Vratislavi nebo, není-li to možné, autorizovanou maloobchodní prodejnou, kde bylo zařízení zakoupeno (směnárna nebo vrácení peněz).

Vrácené vybavení musí být kompletní - zabaleno v krabici a veškeré příslušenství, doplňky a dokumenty (dokument ke skenování), bez mechanického poškození. Nedodržení těchto podmínek může vést ke ztrátě záruky.

Náklady na vrácení zařízení do servisu nese kupující. Služba vrátí zařízení kupujícímu na jeho náklady. Kupující může požádat o vrácení nákladů vzniklých za odeslání robota jeho prodávajícímu, pokud služba potvrdila záruční vadu.
V poznámcezákazníků, kteří nakupovali produkty v naší společnosti 7.Neebo Sp. z o. o .: náhrada vzniklých nákladů se provádí do nejnižší částky, za kterou obchod / služba provádí přepravu kupujícímu. V případě obchodu / služby je tato částka 17,00 PLN brutto. Aby bylo možné požadovat náhradu nákladů vzniklých do výše uvedené částky, měl by kupující předložit kopii nákladního listu (kurýr, poštovní operátor) jako důkaz o zaslání, což je nezbytným základem pro vrácení peněz. Vrácení peněz se provádí vždy pouze na bankovní účet kupujícího uvedený vemail poslán
info@7neebo.shop.

Distributor nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené nesprávným používáním zařízení a v rozporu s jeho určeným účelem (mechanické poškození, záplavy a koroze vnitřních částí zařízení způsobené Uživatelem a osobami z jeho okolí nebo v důsledku oprav provedených neoprávněnými osobami nebo společnostmi nepovolenými výrobcem). a distributor na polském trhu.

Následující záruka nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající ze záruky.

Tato záruka se vztahuje na území Polska/ Rozpětí>

Podmínkou opravy nebo výměny zařízení v záruce je poskytnutí dokladu o nákupu s jasně vyznačeným datem prodeje, potvrzeným pečetí a podpisem prodávajícího.

Návrat robota zakoupeného přímo na webu distributora do servisu nevyžaduje zapečetěnou a podepsanou záruční kartu, pokud je předložen doklad o nákupu.

Návrat na web robota zakoupeného na jakémkoli jiném místě - maloobchod nebo internetový obchod jiného prodejce / prodejce, by měl být doplněn, kromě dokladu o nákupu, záruční kartou nebo její kopií s úplnými podrobnostmi a razítko prodávajícího

Poznámka: Poškození nebo odstranění sériového nebo EAN čísla nebo typového štítku ze zařízení může vést ke ztrátě záruky. K použití nápovědy webu je nutný / nutný doklad o nákupu. Měly by být připraveny a poskytnuty následující údaje na typovém štítku: Model (MOD.), Sériové číslo (SN), datum a místo nákupu.
V případěu robotů používaných v části OUTLET je právo na používání záruky zkráceno a platí jeden rok od data zakoupení produktu.

Právní ochrana

Popisy produktů, grafika a soubory generované ke stažení jsou společností 7.NEEBO Sp. z o. o. a jsou chráněny zákonem. Kopírování zcela nebo zčásti, jakož i vytváření odvozených děl je zakázáno. Právní základ: AKTIVNÍ AUTORSKÁ PRÁVA A SOUVISEJÍCÍ PRÁVA. ze dne 4. února 1994 (původní text: Journal of Laws z roku 1994, č. 24, bod 83) (konsolidované znění: Journal of Laws z roku 2000, č. 80, položka 904)

[/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]